Log-Mails der eigenen Caches fehlen

[Jack Dalton]

Hallo zusammen

 

Seit 3-4 Tagen erhalte ich keine Mails mehr, wenn meine eigenen Caches geloggt werden. Vorher hat dies immer super funktioniert, die Mails von Caches auf der Watchlist oder meinen TB erhalte ich weiterhin.

 

Hat jemand eine Idee, an was das liegen könnte oder ähnliche Probleme?

 

Liebe Grüsse,

 

Jack Dalton

[Sechsfüssler]

Ich hatte schon ähnliche Probleme, z.B. keine Benachrichtung gekriegt, als einer meiner Logs gelöscht wurde. Habe nie herausgefunden, woran das lag, und schon gar keine Lösung... bloss einen Verdächtigen

[sbeelis]

Das Problem wurde im offiziellen Forum auch schon gemeldet (ich finde den Link auf die Schnelle aber nicht) und auch im Reviewer-Forum bereits aufgebracht. So wie ich die Antwort des HQ verstanden habe ist die Situation so, dass auf ihrer Seite keine Fehlermeldungen ihres Mail-Systems gefunden wurden und man sich bei Ihnen melden soll, wenn man betroffen ist, mehr Informationen dazu gibt es anscheined im offiziellen Forumsthread, ich empfehle euch also, diesen zu suchen, um euch zu Informieren.

[Jack Dalton]

vor 14 Minuten schrieb sbeelis:

Das Problem wurde im offiziellen Forum auch schon gemeldet (ich finde den Link auf die Schnelle aber nicht) und auch im Reviewer-Forum bereits aufgebracht. So wie ich die Antwort des HQ verstanden habe ist die Situation so, dass auf ihrer Seite keine Fehlermeldungen ihres Mail-Systems gefunden wurden und man sich bei Ihnen melden soll, wenn man betroffen ist, mehr Informationen dazu gibt es anscheined im offiziellen Forumsthread, ich empfehle euch also, diesen zu suchen, um euch zu Informieren.

 

Vielen Dank!

 

Ich habe den entsprechenden Post gefunden (https://forums.geocaching.com/GC/index.php?/topic/355683-not-receiving-e-mails-when-my-caches-are-logged/&tab=comments#comment-5823304) und werde mich dementsprechend dort melden.

[Jack Dalton]

Update: Gestern wurde ein Fehler gefunden, dieser konnte behoben werden. 

 

Künftige Logs sollten wieder im Posteingang der Owner erscheinen.

 

@admin: Dieser Thread kann somit geschlossen werden.

[marmotte407]

Ich kriege seit einer Woche keine mails mehr, sei es Logs bei meinen caches, sei es Notifications, Watchliste, pocketqueries.

Habe Geocaching vor 3 Tagen ageschrieben es kommt keine Antwort, dafür wurde mein Jahresbeitrag heute prompt einkassiert....

Habe Spam und alles untersucht, Geocaching.com ist bei gmx auf Whiteliste.

 

Was kann ich sonst noch unternehmen?

 

Danke für Ideen.

[Jack Dalton]

vor einer Stunde schrieb marmotte407:

Habe Geocaching vor 3 Tagen ageschrieben es kommt keine Antwort, dafür wurde mein Jahresbeitrag heute prompt einkassiert....

 

Hier sicherlich warten, das Jahresbeitrags-Mail wird automatisch generiert, die Mitarbeiter bei Groundspeak haben in der Regel 1-2 Wochen, bis sie antworten können, da sehr viele Anfragen kommen. 

 

Aktuell ist dies ein bekanntes Problem, wenn es nicht an deinen Mail-Einstellungen liegt bleibt nur abwarten...

[viennacache]

Bitte hier nachlesen:

https://forums.geocaching.com/GC/index.php?/topic/356305-verz%C3%B6gerte-zustellung-gc-mails/page/2/&tab=comments#comment-5837304